Почему на майкрософт не. Почему провалился Windows Phone

До появления iPhone в 2007 году у Microsoft было почти 50% рынка смартфонов. Через 11 лет Microsoft не выпускает смартфоны и рынок поделён между iPhone и Android. Можно также вспомнить о печальном конце Windows Phone, множестве неправильных шагов Microsoft и насмешках конкурентов.

Генеральный директор компании Сатья Наделла возражал против покупки подразделения Nokia и заявил, что места для третьего игрока на рынке нет. Именно его многие обвиняют в нынешнем положении дел. На самом деле кажется, что решение в 2010 году выйти на рынок потребительских смартфонов, когда уже 3 года существовал iPhone, является источником всех проблем.

Самоуверенность и годы отсутствия инноваций на платформе Windows Mobile лишили усилия Microsoft на рынке смартфонов шансов на успех. Теперь существуют две популярные платформы и устройства для них, поэтому Microsoft не собирается делать собственных смартфонов, даже если вы сильно попросите. Однако, это не означает, что она ушла с рынка мобильных устройств полностью.

Что делает мобильную платформу успешной

Надела наверняка был прав в оценке того, что места для третьей мобильной платформы на рынке традиционных смартфонов нет. Потом он сделал заявление относительно выпуска передового мобильного устройства, у которого нет аналогов. Это показывает, что его суждения относительно третьей мобильной платформы были ограничены желанием уйти от конкуренции с признанными лидерами, пользователями их продуктов, магазинами приложений и разработчиками для них.

Нынешняя 11-летняя мобильная инфраструктура вращается вокруг экосистем приложений, разработчиков и операторов связи, производителей на Android и сочетания аппаратных и программных компонентов Apple.

С 2010 по 2015 год Microsoft без особого усердия пыталась подстроиться под эту мобильную инфраструктуру, но провалилась. В итоге компания поняла, что третий лишний. Уже не важно, поскольку дни смартфонов в любом случае сочтены.

Смартфоны погибли

Ранние смартфоны были больше телефонами. Это были аппараты с клавиатурой и экранами 2-3 дюйма, на которых пользователи по большей части говорили, немного работали с электронной почтой и текстовыми сообщениями, читали документы и на этом почти всё.

Нынешние устройства можно назвать скорее небольшими планшетами с экранами от 6 дюймов с высоким разрешением, мощными процессорами, памятью от 4 Гб, хранилищем до 256 Гб, искусственным интеллектом и множеством других достоинств. Смартфонами мы сейчас называем карманные компьютеры, сравнение которых ведётся по тем же компонентам, что и у традиционных настольных компьютеров.

Эволюция аппаратных компонентов, увеличение функциональных возможностей и наличие постоянной связи постепенно меняли мобильную индустрию. Варианты применения смартфонов сместились от просто телефонных разговоров до работы как с компьютерами. Теперь основное внимание уделяется веб-серфингу, играм, созданию контента и редактированию, текстовым сообщениям и тому подобным вещам. Это хорошо для Microsoft и это одна из причин того, почему она не делает собственные смартфоны.

Всё дело в удобстве взаимодействия


Хотя аппаратные компоненты важны для пользователей, взаимодействие с устройствами ещё важнее. Пользователю всё равно, как он что-то делает, лишь бы это можно было сделать. Обычно нажатие на иконку приложения или запуск мобильного веб-сайта позволяет добиться желаемого. Подобные сценарии применения, куда вовлечены разработчики, магазины приложений и устройств, укоренились, но они медленно меняются.

Цифровые ассистенты и эволюция окружающих компьютеров позволяют начать общаться с устройствами голосом. Ассистент Google и даже Cortana теперь делают то, что раньше делали некоторые приложения. Google продемонстрировала возможности ассистента, которого не отличишь от реального человека, если он позвонит вам по телефону. Выполнение задач на мобильных устройствах всё меньше зависит от приложений, всё больше от искусственного интеллекта.

Прогрессивные веб-приложения с сочетанием свойств обычных предложений и веба также снижают зависимость от классических программ, в мире которых Microsoft не смогла закрепиться.

Хотя технология меняется медленно, изменения в процессе взаимодействия пользователей и устройств явно происходят. Вместе с изменением аппаратных компонентов, когда телефоны превратились в карманные компьютеры, падают барьеры, которые мешали Microsoft выпустить третью мобильную платформу. Мифическое устройство Microsoft Surface Andromeda необязательно называть смартфоном, поскольку оно больше похоже на компьютер.

Andromeda

Microsoft основное внимание уделяет передовым компьютерным технологиям и новому игровому сервису потоковой трансляции xCloud. Она применяет мощь, доступность, универсальность и независимость облачных технологий от конкретного типа устройств.

Облачные компьютеры, приложения и трансляции игр вне зависимости от платформы являются основой стратегии Microsoft. Компании не нужен смартфон, чтобы получить доступ ко всему этому. Карманный компьютер с поддержкой традиционного взаимодействия при помощи искусственного интеллекта, прогрессивных веб-приложений, облачных вычислений и обычных приложений подойдёт.

8 лет назад в мире не было места для третьей мобильной операционной системы. Теперь смартфоны превращаются в компьютеры, искусственный интеллект и прогрессивные веб-приложения показывают другой метод работы. Быть может, теперь третий уже не лишний.

Что должна делать Microsoft

Microsoft всеми силами должна показать, что Surface Andromeda не является смартфоном, хотя по нему и можно будет звонить. Нужно позиционировать его как карманный компьютер Surface, демонстрируя xCloud и Windows Ink. Это будет специфическая категория персональных компьютеров с Core OS. Она будет нацелена на ограниченный круг пользователей, кто заинтересован в играх и рукописном вводе, со всеми возможностями Windows.

Microsoft должна оказать поддержку сторонним производителям, чтобы они выпускали свои устройства этой категории. Время, когда Microsoft должна была выпускать смартфоны, прошло. Пора предложить что-то лучшее. Сумеет ли Microsoft сделать это?

Как известно, до недавнего времени на рынок выходили полноценные смартфоны не только на Android и iOS, как это происходит сейчас, но еще и таковые на базе BlackBerry OS и Windows Phone. Тем не менее, от былого величия данных платформ не осталось и одного следа, потому что теперь они являются лишь частью истории, а какие-либо мобильные устройства на их базе уже не выпускаются. С момента прекращения поддержки платформы WP компанией Microsoft прошло уже более двух лет, в течение которых она не выпускала для таких ни одного обновления. Все указывает на то, что у смартфонов на базе такой нет совершенно никакого будущего, а сегодня, 16 октября 2019 года, все сумели в этом самостоятельно убедиться.

Так, в частности, американская корпорация Microsoft публично объявила о том, что уже с 16 декабря 2019 года ее фирменный магазин приложение под названием Windows Phone Store перестанет работать каким-либо образом. Установка каких-либо приложений через него – это единственный возможный способ установки ПО на мобильные устройства под управлением WP. На практике это означает, что пользователи устаревших мобильных устройства лишатся возможности производить установку любых программ и игр. Плеймаркет станет недоступен на Windows Phone 8.1 уже в конце нынешнего года, а затем, спустя какой-то период времени, он также перестанет работать на Windows 10 Mobile.

В связи с этим Microsoft рекомендует всем пользователям задуматься о замене мобильного устройства на новое под управлением Android или iOS. Речь идет о продукции, выпущенное на рынок под брендами Nokia и Microsoft. С прекращением поддержки по части фирменного магазина программного обеспечения перестанет работать буквально все, потому что без него любые смартфоны утратят свою полноценную работоспособность, лишившись возможности запускать и использовать стороннее программное обеспечение. Поддержка Windows 10 Mobile по части обновлений будет осуществляться до 10 декабря, а фирменный магазин ПО для нее проработает еще какое-то время дополнительно.

Под удар попали такие модели мобильных устройств, как Lumia 430, Lumia 435, Lumia 532, Lumia 535, Lumia 540, Lumia 635, Lumia 636, Lumia 639, Lumia 640, Lumia 640 XL, Lumia 730, Lumia 735, Lumia 830, Lumia 929, Lumia Icon, Lumia 930 и Lumia 1520. Всем владельцам таких, вне каких-либо сомнений, однозначно не повезло, ведь едва ли нужен современный смартфон без возможности устанавливать на него какие-либо программы и игры от сторонних разработчиков. Впрочем, пользователям платформы WP не привыкать к ограничениям, ведь для нее множество приложений всегда было недоступно, в том числе таких популярных и известных, как Google Chrome, Gmail, YouTube, а также многих другие.

Известный Windows-блогер Пол Турот пытается осмыслить последние новости относительно WP — и приходит к неутешительным выводам.


Пол Турот — технический эксперт и Microsoft-блогер

В июле прошлого года, пишет Пол, Microsoft практически ушла с рынка смартфонов. Теперь же компания… ушла с него ещё немного больше.

  • Microsoft де-факто уходит с рынка потребительских смартфонов. Компания признала свою неудачу на этом направлении, и теперь сосредоточится на корпоративных клиентах. Ирония заключается в том, что при запуске Windows Phone в 2010 году Microsoft полностью проигнорировала бизнес-направление.
  • Практически все сотрудники Nokia, пришедшие в Microsoft в 2014 году, уйдут из компании к концу текущего года. В 2016 году компанию покинут всего 1 850 «финских» работников. Не так и много — но большинство сотрудников уже уволили в ходу двух предыдущих волн «оптимизации персонала».
  • На приобретении Nokia Microsoft потеряла куда больше, чем $7,5 млрд. Реальная сумма потерь превышает 10 миллиардов долларов.

Любого из этих трех фактов достаточно для того, чтобы очень серьезно повлиять на Windows Phone как на платформу. Сейчас, пишет Пол, в отличие от ситуации прошлого года анализировать просто нечего — всё понятно без лишних слов. Блогер полагает, что прошедший год, богатый на неприятную правду о платформе, сделал из большинства фанатов WP реалистов. Да, по-прежнему есть особо упертые пользователи, которые ждут будущего возрождения система. Но большая часть поклонников Windows Phone, кажется, понимают, в чём именно заключается правда.

А правда выглядит следующим образом:

  • Windows Phone как платформа не имеет никакого значения. Сейчас Windows-смартфоны занимают менее 1 процента на мировом рынке «умных» телефонов, для них нет многих нужных современному пользователю приложений и игр.
  • Microsoft продолжит развивать Windows 10 Mobile. Не путайте с «Lumia» — Microsoft будет разрабатывать и улучшать только операционную систему Windows 10 Mobile. Почему? Потому, что это всего лишь SKU (версия продукта) Windows 10, и потому, что она работает на ARM-железе, на котором работают современные мобильные устройства.
  • Новый смартфон от Microsoft выйдет… может быть. Неясно, будет ли это устройство выпускать под брендом Lumia (скорее всего, нет) или все-таки уже под новым брендом Surface.
  • Расслабьтесь, никто не запрещает вам пользоваться Windows-смартфоном. Пол жалуется, что получает много странных комментариев от пользователей — те почему-то думают, что он пытается убедить их не использовать Windows Phone. Вовсе нет! Турот просто предлагает перестать поклоняться Windows Phone как перспективной платформе и чему-то, что можно порекомендовать использовать друзьям и знакомым.

«Если вы знаете, на что идете — никаких проблем. Но перестаньте претендовать на то, что Windows Phone решает проблемы, которые не под силу iPhone и Android . Сейчас эти платформы значительно превосходят Windows Phone. Извините».

С точки зрения фаната Windows Phone, по большему счету ничего не поменялось: Microsoft по-прежнему будет поддерживать платформу, которая им нравится, а они могут спокойно продолжать пользоваться устройствами и, возможно, даже покупать новые девайсы в будущем. Для всего остального мира — и к ним, к сожалению для фанатов WP, относятся 99,9% пользователей — тоже мало что изменилось. Большинство, как и прежде, по-прежнему может спокойно игнорировать Windows Phone.

Windows Phone - операционная система компании Microsoft, пришедшая на смену ОС Windows Mobile . После того как Майкрософт купила компанию Нокиа, основными смартфонами, использующими эту систему, стали Nokia Lumia. За счёт технической и функциональной привлекательности аппаратов Нокиа Windows Phone смогла завоевать свою долю рынка. Однако многие отмечают то, что система неудачная и за несколько лет использования вызвала больше разочарования среди пользователей.

Как решить проблемы со скачиванием и последующей установкой приложений на Windows Phone?

Кроме Lumia, Windows Phone ставится на некоторые смартфоны HTS, Acer, Alcatel, Huawei, Samsung и даже LG. Основным преимуществом и отличительной чертой является интеграция с сервисами Майкрософт, в том числе с XBOX Live. Необычен и дизайн интерфейса : основной экран в виде плиток наиболее важных приложений и сервисов, которые можно настраивать по размеру и порядку. В остальном система аналогична конкурентам: приложения можно загружать из магазина Windows Market, есть сервисы почты, соцсетей, обмена сообщениями.

Модели смартфонов разные, а наиболее частые проблемы их использования одинаковы для всех. Много жалоб пользователей на то, что приложения не скачиваются или не устанавливаются на Windows Phone 8 и старше, часто это происходит после обновления. Периодически программы вылетают, при перезагрузке телефона и перезапуске приложения всё повторяется.

Способы решения проблем с установкой приложений

В Windows Market при нажатии на ссылку программа начинается скачиваться, но после этого процесс зависает на бесконечное время. То же самое может произойти на этапе установки . ОС показывает процесс, но программа так и не появляется в списке установленных. Есть несколько причин, почему такое могло произойти:

  • вы выполнили обновление Windows Phone;
  • неверные настройки;
  • не хватает места на телефоне;
  • проблемы с учётной записью.

На самом деле, проблема очень частая и связана, вероятно, с недоработкой самой системы. Вот варианты её решения.

Проверьте правильность установки времени и даты в телефоне:

  • Зайдите в «Параметры», затем «Время и язык», выберите «Дата и время».
  • Снимите галочку с параметра автоматической установки даты и времени, затем поставьте вручную значения времени, часового пояса и даты.

Проверьте профиль учётной записи. Если к ней не получается получить доступ, то на сайте account.microsoft.com сбросьте пароль и введите новый на телефоне. Для этого зайдите в «Параметры», «Электронная почта и уч. записи» и поставьте галочку в пункте «Электронная почта».

Возможно, причина в том, что вы связали со своим аккаунтом слишком много устройств. Удалите ненужное устройство через web-интерфейс своего аккаунта Майкрософт. После этого придётся сделать сброс настроек телефона и заново настроить вход в аккаунт.

Вот ещё некоторые методы, которые могут помочь, если приложения не устанавливаются:

При отсутствии реакции телефона и невозможности зайти в пункт «Параметры» сброс можно выполнить следующим образом:

  1. Зажмите и одновременно удерживайте кнопки уменьшения громкости и кнопку питания, пока не начнётся вибрация (порядка 10–15 секунд).
  2. После начала вибрации отпустите кнопки и сразу же зажмите уменьшение громкости опять, пока на экране не появится восклицательный знак.
  3. Нажмите по порядку следующие кнопки: увеличение громкости, уменьшение громкости, кнопку питания, потом опять уменьшение звука.
  4. Дождитесь окончания процедуры сброса.

Проблемы установки с SD-карты

Кроме загрузки из Маркета непосредственно на телефон, в Windows Phone 8 и выше предусмотрена возможность установки ранее скачанных программ с карты памяти. То есть, например, вы не хотите скачивать большой объём через Wi-Fi или находитесь там, где нет беспроводных сетей. Тогда вы можете скачать с официального магазина установочные файлы программ на компьютер, а впоследствии установить их с карты на устройство.

При этом Windows Phone иногда выдаёт ошибку «Не удаётся установить приложение организации». Причина может быть в следующем:

  • Вы скачали неофициальные файлы. Windows Phone - закрытая система, не позволяющая устанавливать сторонние программы. Конечно, защиту можно обойти определёнными манипуляциями, но здесь вы рискуете потерять гарантию или вообще загубить телефон.
  • Приложение, которое вы скачали, уже удалено из магазина, поэтому телефон его заблокировал.

Решение проблемы, при которой не удаётся установить приложение организации, сводится к правильной загрузке и установке:

  1. Скачайте файлы XAP в официальном магазине.
  2. Скопируйте их в корневой каталог карты памяти.
  3. Снова зайдите в магазин, там вы увидите, что появился пункт SD card.
  4. Зайдите в него, отметьте галочками приложения и нажмите Install.

Перепрошивка смартфона

Если проблемы с телефоном не решаются всеми перечисленными способами, имеет смысл перепрошить его. Обычно это делается в сервисном центре, но для моделей Nokia Lumia есть специальная программа Nokia Software Recovery Tool, позволяющая сделать это в домашних условиях, не обладая специальными знаниями.

Порядок перепрошивки:

  1. Установите программу на компьютер.
  2. Откройте программу и подсоедините смартфон.
  3. Нажмите «Установить».
  4. Согласитесь с условиями и дождитесь окончания установки прошивки на компьютер.
  5. После этого начнётся установка прошивки на телефон.
  6. Нажмите готово и отсоедините телефон.

Таковы способы решения проблемы, когда приложения не загружаются и не устанавливаются. Попробуйте разные варианты, начав с самых элементарных. Если у вас есть идеи, почему ещё приложения на смартфонах вылетают или не скачиваются и как это решить, оставляйте комментарии и делитесь мнением с другими пользователями.

Маркет цифровых приложений - это основной источник, из которого владелец смартфона может установить на устройство нужные утилиты и обновления для них. Сбои в его работе могут вызвать значительные неудобства в функционировании самого девайса. Однако, если на Windows Phone не работает Магазин приложений эту проблему можно довольно быстро устранить.

Возможные причины возникшего сбоя

Прежде, чем приступить к устранению неполадки необходимо выяснить почему на Windows Phone не работает магазин . Причин для этого может быть несколько:

  • - системная ошибка;
  • - сброс настроек;
  • -переполненная кэш-память Маркета.

Выбор инструмента для исправления неисправности зависит от фактора, приведшим к ее возникновению.

Что делать, если сбой в работе Магазина вызван системной ошибкой

Зачастую не работает магазин Windows Phone 10 , и других версиях операционной системы, ввиду программного сбоя. В этом случае нужно устранять именно его.

Если неполадки в работе Маркета вызваны системной ошибкой, то на экране при попытке зайти в него должен появится код неисправности. Благодаря ему можно узнать о том, что означает возникшая проблема и как ее решить.


Кодов ошибок существует множество. Каждый из них говорит о различного рода неисправностях и имеет свою инструкцию по устранению.

Магазин не работает из-за сброса настроек

Довольно часто пользователь не может установить соединение с Маркетом цифровых приложений после осуществления сброса до первоначальных настроек завода изготовителя. Все дело в том, что при осуществлении этой операции может произойти сброс пароля и логина учетной записи Microsoft.

Чтобы решить такого рода проблему необходимо выполнить вход со смартфона в свой аккаунт. Если сделать этого не удается, то с помощью компьютера можно произвести восстановление пароля для учетной записи.


Также, если зайти в учетную запись через ПК не удается нужно создать новый аккаунт Microsoft и под его данными осуществить вход с устройства. При этом вся информация о ранее установленных приложениях на данном аппарате будет утрачена.

Как очистить кэш-память Маркета

Заполненная память Магазина также может привести к невозможности выхода в него. Для того, чтобы произвести ее очистку также потребуется использование компьютера.


Под данными своей учетной записи нужно с ПК открыть Магазин. В строке поиска необходимо набрать слово "Выполнить”. Далее из полученных результатов выбрать тот, что обладает соответствующим названием. Появится отдельное поле для ввода. В нем необходимо прописать команду "wsreset.exe”. После подтверждения действия кэш-память будет очищена.

Вышеприведенные способы являются эффективными методами устранения неполадок в работе цифрового Магазина. Но если они не помогают, и соединение установить по-прежнему не удается, стоит подождать некоторое время (как минимум день) и повторить попытки снова. Вполне вероятно, что сбой в работе Маркета в этом случае вызван со стороны сервера, а не самим устройством.